Preguntas frecuentes

Todo sobre AudioFIT

¿Qué es AudioFIT?

AudioFIT es una nueva red de centros auditivos en Argentina que ofrece productos de alta tecnología y servicios útiles a un precio muy atractivo.

¿A quién se dirige la oferta de AudioFIT?

Nuestra propuesta es amplia y atrayente para todos los interesados en soluciones auditivas modernas y eficaces, pero creemos que podemos dar una respuesta distintiva a primeros usuarios, generaciones más jovenes y personas afínes a la alta tecnología.

¿Cuánta experiencia tiene AudioFIT?

Si bien la firma AudioFIT y su único concepto online es una novedad en el mercado argentino, la organización y sus personas cuentan con profundas experiencias de más de 15.000 pacientes equipados con éxito en 15 años.

¿Dónde puedo conseguir los audífonos de AudioFIT?

La casa central de AudioFIT se encuentra en la Ciudad de Buenos Aires, en French 2790, Recoleta. Además, se está desarrollando una red de puntos de atención en todo el país. Consultanos para conocer el centro más cerca de vos.

¿Cuál es la empresa responsable de AudioFIT?

La empresa responsable para la red AudioFIT es MEDIREKT SRL, CUIT 30-709974757.

¿AudioFIT existe también en otros países?

Por el momento, solamente hay centros AudioFIT en la República Argentina.

El equipamiento de tu oído

¿Cómo me doy cuenta que estoy necesitando audífonos, y cuáles me recomiendan?

Si querés saber si un equipamiento auditivo te puede servir, como primer paso podés hacer nuestro test rápido de audición en este sitio web. Pero, queremos aclarar que este test no sustituye una evaluación profesional de tu oído por un médico otorrinolaringológico y una fonoaudióloga.

Disponiendo de una audiometría actualizada, te sugerimos solicitar un turno en nuestro centro auditivo, y en esta consulta te vamos a orientar precisamente sobre las posibilidades del equipamiento y te daremos la oportunidad de probar los audífonos, sin ningún compromiso de compra.

¿Necesito una audiometría?

Siempre recomendamos que nuestros clientes realicen una audiometría clínica antes de la primera consulta con AudioFIT. En casos excepcionales o de urgencia, AudioFIT puede hacer audiometrías para el equipamiento auditivo. Pero queremos dejar en claro que las audiometrías de AudioFIT sólo son gratuitas en combinación con una compra de audífonos.

¿Necesito una receta médica?

Sí. Según las normativas estos productos son dispositivos médicos que requieren una prescripción (receta) médica. En caso de no disponer de ella rogamos que nos avises para conseguírtela.

¿Por qué dos audífonos, audiológicamente?

Siguiendo las recomendaciones de los expertos en audiología a nivel mundial, estamos convencidos que la gran mayoría de los casos solamente puede lograr un equipamiento eficaz y satisfactorio a través de un equipamiento binaural (dos audífonos).

Los beneficios son evidentes: mejor entendimiento y orientación en silencio, ruido, grupos y desde la distancia, mayor equilibrio y confort auditivo así como superior calidad sonora (menos distorsiones).

¿Por qué dos audífonos, tecnológicamente?

Las nuevas plataformas digitales solamente desarrollan su plena eficacia en una configuración binaural. Funciones destacadas como los micrófonos inteligentes, supresores de oclusión y sonidos adaptativos requieren el equipamiento de ambos oídos.

Necesito solamente un audífono

Para los casos de una pérdida auditiva en un oído sólo por supuesto disponemos de varias soluciones adecuadas. Sin embargo, volvemos a aclarar que el equipamiento de un oído sólo en una pérdida auditiva binaural (en ambos oídos) puede ser deficiente, inadecuado e insatisfactorio.

Tengo un oído totalmente perdido

Si uno de tus oídos está completamente sordo, te recomendamos nuestros sistemas CROS / BiCROS que te permiten escuchar el entorno acústico de ambos lados de tu cabeza y no solamente el lado con buena audición.

Nunca he usado audífonos. ¿Qué me sugieren?

AudioFIT se entiende como centro auditivo especializado en las necesidades de personas sin experiencia con audífonos. Nuestras instalaciones son modernas, nuestro proceso de adaptación se basa en las normas euroeas del equipamiento auditivo, y nuestros productos brindan varias funciones elementales que mejoran el resultado en primeros usuarios.

Por ejemplo, el sistema Acclimatic ayuda en el acostumbramiento a la amplificación, la combinación entre el control automático y la configuración de programas especiales a medida de tu estilo de vida así como nuestro proceso de prueba en condiciones reales mejora la aceptación y el resultado desde el inicio.

Soy joven con un problema auditivo

No somos especialistas en niños pequeños, pero sí ofrecemos soluciones interesantes a escolares, estudiantes, profesionales jóvenes y todos aquellos con problemas auditivos que se sienten jóvenes de corazón.

Nuestro estilo informal-tecnológico es distinto, y nuestros productos están dotados con todas las cualidades deseadas por los jóvenes hoy en día, dejándolos oír y vivir al máximo en la escuela, en el deporte, con amigos y en familia.

Estoy usando audífonos de la marca Audio Service o Siemens

Si estás equipado con estas marcas o una marca similar, AudioFIT te puede ofrecer una renovación de tus audífonos que te brindará un sonido al que ya estás acostumbrado, pero con las últimas funciones técnicas de muy alto beneficio.

Estoy usando audífonos de otra marca y quiero probar AudioFIT

Cada marca y cada fabricante tiene un sonido y una reproducción acústica diferente, y en el equipamiento auditivo un objetivo fundamental es el “calce acústico” entre los audífonos y tu problema auditivo, algo sumamente subjetivo.

Si te interesa probar audífonos AudioFIT, tenemos que encontrar el modelo adecuado y la óptima adaptación del mismo. La prueba es sin compromiso de compra y en condiciones acústicas reales.

¿Qué recomiendan para alguien con problemas de sensibilidad, tactilidad o de memoria?

No hay un producto especial para usuarios de muy avanzada edad o pacientes con demencia, alzheimer o parkinson. Sin embargo, nuestra experiencia propone ciertas cualidades que ayudan a personas con problemas de memoria y sensibilidad en los dedos.

No son las funciones digitales de alta tecnología que importan en estos casos, sino detalles importantes como un diseño ergonómico y resistente, baterías recargables que evitan problemas del manejo de pilas o la aplicación AS App que permite a los cuidadores supervisar el estado de los audífonos remotamente.

Tengo acúfenos (tinnitus). ¿Qué me propone AudioFIT?

AudioFIT atiende a personas con ruidos en el oído (tinnitus) y propone productos aptos para diferentes conceptos del tratamiento. Sin embargo, ante la complejidad del tema, colaboramos estrechamente con ConAcu, el consultorio de acúfenos.

ConAcu tiene varios centros de atención en la Ciudad de Buenos Aires y ofrece consultas remotas y virtuales. Un equipo multidisciplinario que cuenta con la experiencia de miles de pacientes atendidos con éxito te ofrecerá un diagnóstico y tratamiento de primer nivel.

Los productos de AudioFIT cuentan con funciones especiales para el tratamiento de acúfenos, como por ejemplo la terapia de sonidos o terapia de muesca, y se puede alquilar los audífonos durante el tratamiento.

Productos y tecnología

¿Quién es el fabricante de los audífonos?

La marca de casa de AudioFIT es Audio Service que pertenece al Grupo WS Audiology. Se trata de unos de los fabricantes más importantes e innovadores en el mundo.

¿Qué tipos de audífonos ofrece AudioFIT?

La gama de productos se compone de audífonos retroauriculares (los que se colocan detrás del pabellón del oído) e intracanales (los que se insertan en el canal auditivo). Se diferencian por la potencia, el tamaño y el concepto de control (botones), y sobre todo por las funciones digitales de amplificación.

¿Los audífonos de AudioFIT se pueden programar?

Sí, todos los modelos que ofrecemos son programables por un software especial y la computadora, sea vía un cable o inalámbricamente. En la consulta con la fonoaudióloga, se trata de lograr la compensación de la pérdida auditiva en todas las situaciones de escucha.

¿Los audífonos se conectan al celular?

La mayoría de los modelos viene con la tecnología Blutooth que permite la conexión inalámbrica de los audífonos a celulares (iPhone o Android), al televisor o equipos de audio. Además, existe una función llamada 2 Ear Phone que te permite escuchar la conversación por teléfono en ambos oídos, inalámbricamente.

¿Los audífonos son recargables?

Sí, varios modelos de la gama de AudioFIT son dotados con una batería recargable en base a ionos de litio (Li-Ion). La autonomía de la batería ronda en 20 horas, y se ofrece la opción de recarga rápida que provee una duración adicional de la pila de unas 6 horas aproximadas.

En caso del modelo Stiline, el mismo estuche para guardar contiene una batería de litio que a la vez puede recargar los audífonos hasta tres veces y de esa manera extiende la autonomía a 50-60 horas.

¿Los audífonos están protegidos contra la humedad y suciedad?

Todos los modelos retroauriculares (los que se colocan detrás del pabellón del oído) cuentan con el certificado de protección IP68 contra la humedad y suciedad. Productos electrónicos con certificado IP68 resisten la inmersión al agua a una profundidad de un 1,50 metros durante 30 minutos así como una total protección contra el polvo.

No obstante, no son productos sumergibles al agua y siempre recomendamos cuidarlos bien y evitar ambientes adversos a una larga vida útil como extrema transpiración, el uso en el baño, en la playa o en la lluvia. Pero para el uso bajo condiciones normales, esta protección mejora la durabilidad de los productos enormemente.

¿Cuantos años duran los audífonos, en general?

La vida útil de los audífonos ronda entre 3 y 6 años, en promdio unos 5 años.

¿Que significa HiRes Comformatic?

HiRes Comformatic provee un sonido adaptativo para cada situación de escucha. Por ejemplo, en un ambiente ruidoso, los audífonos suenan diferentes a un momento cuando estás oyendo música.

Gracias a un sensor de movimiento (Motion Sensor) que está integrado en los audífonos, este sistema distingue entre más de 120 situaciones acústicas, una resolución muy superior a sistemas comunes. HiRes Comformatic es una de las funciones más beneficiosas que existen en el mundo de los audífonos.

¿Que es Occlumatic?

Occlumatic es un sistema totalmemte automático que evita efectos de oclusión, o sea la sensación del oído tapado y el retumbe de la voz propia. Estos efectos de oclusión son uno de los principales problemas para los usuarios de audífonos y en muchos casos resultan en un rechazo total de su uso.

¿Cuál es el beneficio del Audio Link?

Audio Link establece un intercambio inalámbrico de señales de audio entre ambos audífonos, en alta calidad de sonido y tiempo real. Esta tecnología innovadora se inspira en la naturaleza y ayuda a restaurar la audición espacial imitando el sistema de las vías auditivas cruzadas de nuestro cerebro.

El resultado es un equilibrio constante en la audición y una reproducción plástica y detallada del entorno auditivo.

Servicios, condiciones y garantías

Pacientes con certificado de discapacidad (CUD)

Los audífonos de AudioFIT son productos médicos aprobados por la ANMAT (Ministerio de Salud) y cumplen en absoluto con los requerimientos para pacientes con certificado de discapacidad (CUD). Creemos que por la relación calidad-precio que ofrecemos, no debería haber problema en equiparte con nuestros productos. No dudes en solicitarnos ayuda en estos trámites.

Pacientes con cobertura de obra social o prepaga

Aunque AudioFIT ya está colaborando con varias obras sociales, puede ser que aún no seamos proveedor o prestador de tu institución. Sin embargo, no debería haber ningún obstáculo para equiparte con nuestros productos y obtener el reembolso o cobertura de tu obra social. No dudes en solicitarnos ayuda en estos trámites.

¿Qué incluye el precio?

Audífonos con estuche premium, moldes u olivas a medida o standard, un blister de 6 pilas, elementos de limpieza y manual operativo.

¿Tengo alguna garantía?

La garantía de fábrica standard es de un año siempre y cuando se cumpla con las normas de uso debido (ver protocolo de entrega y tarjeta de garantía). Se ofrece un paquete de servicios premium que incluye una extensión de la garantía a 4 años.

¿Qué formas de pago ofrecen?

Se puede pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o en efectivo, y existe la posibilidad del pago en cuotas con interés bancario.

Servicios premium

El paquete de servicios premium de AudioFIT viene con beneficios extraordinarios:
 
  • Extensión de la garantía de fábrica a 4 años
  • Seguro de pérdida total o extravío
  • Audífono sustituto en caso de reparación
  • Renovación gratuita de los moldes o cápsulas de intracanales (si fuese necesario)
  • 10 blisters de pilas (duran 6 meses a 1 año)
  • Kit premium de limpieza
  • Realización del perfil auditivo (un test del procesamiento auditivo)

Informaciones para fonoaudiólogas, médicos y obras sociales

Fonoaudiólogas comerciales que venden y adaptan audífonos

Si sos fonoaudiologa y comercializás audífonos en tu propio negocio, te invitamos a formar parte de la red AudioFIT. Para más información te sugerimos visitar el siguiente sector.

Fonoaudiólogas clínicas que seleccionan y prescriben audífonos

Para las fonoaudiólogas especializadas en la selección o prescripción de audífonos para pacientes con problemas auditivos, AudioFIT puede ser una opción más que interesante que merece ser considerada. Nuestros centros auditivos y el consultorio de acúfenos ConAcu reciben y atienden a todos los pacientes en búsqueda de una solución de alta calidad a valores accesibles.

Aprovechamos definitivamente nuestra experiencia internacional en servicios avanzados, sean audiológicos, tecnológicos o comerciales, y garantizamos que los productos adquiridos no terminen “en el cajón”. Nuestro programa de capacitación es apreciado por muchos expertos de audiología y por supuesto ofrecemos una modalidad atractiva en nuestra colaboración.

Médicos (ORL) y hospitales

En base de más de 20 años de experiencia internacional en servicios de audiología y comercialización de audífonos damos la bienvenida a todos los pacientes con problemas auditivos en nuestra casa central en Buenos Aires y nuestra red de atención en todo el país.

Acabamos de renovar nuestro concepto de prestación adaptándolo a los últimos avances en el sector de equipamiento auditivo y los cambios de preferencias en los usuarios. En general, ampliamos el horizonte de prestaciones especialmente a usuarios nuevos o más jóvenes con un estilo de vida activo y con altas expectativas respecto a la calidad de comunicación.

Obras Sociales

Sabemos que sus presupuestos están cada vez más acotados y hay cada vez menos espacio para desperdiciar los recursos ecónomicos. Si vuestras principales inquietudes son la satisfacción de sus afiliados y la relación calidad-precio de sus proveedores a la vez, déjense convencer por nuestros productos y servicios.

Sea en el equipamiento con audífonos o en servicios audiológicos, MEDIREKT les promete condiciones muy atractivas y una colaboración eficaz y transparente. Por favor tenga a bien que somos un importador directo, y nuestros productos son de un fabricante líder en el mundo, aprobados por la ANMAT (Ministerio de Salud).